Raggiungi e fidelizza i tuoi clienti (potenziali)

Per non far rimanere i tuoi clienti lì fuori solo potenziali hai bisogno di maggiore visibilità, ma non basta devi fare in modo che si fidino di te e che si affezionino alla tua azienda ed a ciò che proponi.

 

Strategia

Indispensabile punto di partenza per non perdersi è sapere da dove si sta partendo (situazione aziendale online, concorrenza, mercato online), stabilire gli obiettivi, con quali strumenti si intende raggiungerli e con quali tempistiche.

 

Canali

Tutti gli strumenti di web marketing tra cui sito internet istituzionale, social network, e-mail marketing... adatti a raggiungere i tuo clienti potenziali nel modo e nei tempi che preferiscono per poter costruire delle relazioni, portarli all'acquisto e fidelizzarli.

 

Contenuti

I contenuti hanno lo scopo di attrarre ed informare il cliente su come il tuo prodotto/servizio possa aiutarlo. Possono poi rassicurarlo e rafforzare positivamente la sua esperienza o divertirlo e coinvolgerlo perchè gli utenti cercano relazioni non aziende.

 

Pubblicità

Sito, blog, contenuti, social e gli altri strumenti di web marketing richiedono tempo per portare risultati apprezzabili. La pubblicità su social network, motori di ricerca o siti specifici, permette di velocizzare i tempi e sostenere la presenza online dell'azienda.

 

e-Commerce

Per acquisire clienti e vendere on-line con un e-Commerce devi avere un sito di vendita attento all'esperienza dell'utente, facile da usare e flessibile per adattarsi alla tua proposta. Ma devi anche costruire una relazione con il cliente e fidelizzarlo.

 

Istruzione

Tu sei il vero esperto del tuo settore, del tuo prodotto o servizio, essere in grado di destreggiarti tra la pubblicazione di un post sul blog o sui social stabiliti nella strategia web della tua azienda ti peremette di offrire contenuti interessanti e assistenza ai clienti.

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